三下乡回顾丨暖心探访进社区 精准服务护安康 四川工商学院苏情桑榆志愿服务团队南山社区活动纪实

关爱银龄老人 传递温暖力量

本次活动，团队成员聚焦退伍军人、失独等重点老年家庭，有序推进安全服务。8月25日，志愿者按计划探访退伍军人家庭，不仅现场发放防撞条、防撞角等安全防护用品，还细致排查家中潜在安全隐患，针对易碰撞边角、家电使用等问题给出改善建议；同时与老人亲切交谈，倾听其人生故事，在服务中传递温暖。期间虽遇楼道无网络导致签到延迟的小插曲，志愿者通过后续补签妥善解决，并以此为鉴优化后续服务流程。

聚焦重点老年家 排查隐患送温暖

8月26日，团队联合另一小队探访失独家庭。考虑到家中需照料进行康复训练的残疾成员，志愿者高效完成安全排查、政策宣讲等服务流程，主动缩短交流时间避免打扰，用贴心举动让家庭感受到关怀。每日服务结束后，团队还会开展总结会议，梳理当日成果与不足，交流实用办公技巧与服务经验，为提升服务质量奠定基础。